Sistema de Procesamiento de Transacciones (OLTP: On-Iine Transaction
Processing)
En toda clase de negocios, banca, industria, comercio, etc, la unidad básica de
información a procesar es la transacción; por lo tanto se concibe como transacción, la
consulta del estado de la cuenta de un cliente en un banco o el retiro de cierta cantidad
de dinero, la actualización por la compra de nuevos artículos en un inventario o el
movimiento efectuado a una cuenta de contabilidad en cualquier tipo de empresa. Este
* Profesores Universidad Nacional de Colombia. Sede Manizales. Departamento de Administración y Sistenmas.
sistema es vital para la operación de una organización y permite que los gerentes y
empleados administren eficientemente por medio del suministro de productos o servicios,
y garantizando la existencia de un control adecuado sobre cada una de las distintas
actividades de la organización. La mayor parte de este tipo de actividad generan los
reportes necesarios como nómina, facturación de clientes, cuentas por cobrar, cuentas
por pagar, contabilidad general, entrada de pedidos, puntos de venta, inventarios,
producción, finanzas, personal, etc.
Estos reportes proporcionan mucha información a los administradores con objeto de
ayudarlos a controlar la empresa u organización y a mantenerla dentro de su curso normal
de desempeño. La característica mas relevante de estos sistemas es su facilidad para
manejar procesos bien estructurados, de frecuente periodicidad y se les conoce muy bien,
hasta el grado que se pueden sistematizar, arrojando resultados altamente positivos.
Sistema para el soporte de decisiones (DSS: Decisión Support System)
Los Sistemas de Apoyo a las Decisiones se caracterizan por el hecho que se concentra
en la información que requieren los gerentes como tomadores de decisiones,
respondiendo a condiciones propias e inesperadas de la información y su objetivo no
es precisamente la optimización de los sistemas de procesamiento de datos, sino el
desarrollo de mejores Sistemas de Información para la administración. Los Sistemas
de Apoyo a las Decisiones permiten tomar decisiones simulando o prediciendo el mundo
real y disminuyendo la incertidumbre, además permiten explorar oportunidades
innovadoras que no se habían considerado previamente.. En la mayor parte de los
casos no se pueden analizar todas las alternativas, ni siquiera con técnicas analíticas y
las computadoras mas modernas disponibles, por la complejidad y magnitud que estas
decisiones revisten. Estos sistemas no tienen como exigencia el manejo en línea o en
tiempo real, como el sistema anterior. Se alimentan bases de datos independientes,
desde diversos orígenes, en forma periódica. Los requerimientos de información son
cam biantes y la inform ación debe ser de fácil m anipulación y consulta.
Sistema de Información Gerencial
La función del Sistem as de Información Gerencial consiste en mejorar el flujo de
inform ación en la organización proporcionando información importante, oportuna y
exacta a los directivos, para que la toma de decisiones sea óptima y para que el resto
del personal realice sus tareas mas eficientemente.
Walter J. Kennevan, ^ definió el Sistema de Información Gerencial como: " Es un
método organizado de proporcionar información pasada, presente y futura acerca de
las operaciones internas y las actividades externas. Sirve de apoyo a las funciones de
planeación, de control y operativas de una organización y suministra información
uniforme en el tiempo apropiado para ayudar en el proceso de toma de decisiones."
Un aspecto interesante de la anterior definición hace referencia a las relaciones que
tiene la información no solo con las operaciones internas de la empresa, sino también
con aquellas actividades vinculadas con las fiientes externas a ella, es decir, con el medio
ambiente; así mismo, a pesar que la definición no señala los requerimientos de equipos
electrónicos para el procesamiento de datos necesarios como apoyo al desarrollo de los
Sistemas de Información Gerenciales, es conveniente tener en cuenta que seria imposible
lograrlo sin ellos, dado los altos volúmenes de información que se manejan hoy en día.
El Sistema de Información Gerencial se diseña para que toda la organización interactue
en forma más efectiva, propiciando un mejor ambiente laboral, mejorando los canales de
comunicación, los flujos de información e incrementando las utilidades.
Fuentes de información
http://histinf.blogs.upv.es/2011/01/04/historia-de-las-bases-de-datos/
https://support.office.com/es-es/article/introducci%C3%B3n-a-los-or%C3%ADgenes-de-datos-5f1770fd-938b-4576-a718-6512d512521c
No hay comentarios:
Publicar un comentario